アートボード 1.png
カメラレンタル横浜みなとみらい_ロゴ.png

窓口受付:10:00 - 18:00
電話予約:045-900-5322

レンタルの流れ

​①機材のご予約
レンタルでご利用の商品をカートに入れてください。
PC、スマートフォン、タブレットなどからご利用いただけます。
​ご不明点については、問い合わせよりご連絡いただきましてサポートさせていただきます。

​②注文確定・ご決済
ご予約いただいた商品の空き状況を確認させていただき、24時間以内にご利用内容の確定メールをご返信させていただきます。

お支払いについては現金、クレジットカード、銀行振込からご利用いたdけます。
お支払い確認後にお引渡しになります。
​確定メール後、3時間以内に決済メールが届かない場合や決済をお急ぎの場合はご連絡いただきます様にお願い致します。
(お渡し、支払い期限までにご決済いただけない場合、キャンセル処理となります)

 

​③お引渡し
ご店頭来店の場合:利用日の前日14:00〜18:00の間でのお渡しとなります。
付属品や商品状態を確認していただき、店頭にてお引き渡しさせていただきます。

配送の場合:ご利用日の前日に到着するように発送させていただきます。

※初回は店頭で引き渡しが必須となります。2回目以降で配送利用いただけます。
※配送に関しましては、余裕をもって発送いたしますが、運送会社の都合により、ご希望の日程でお届けが出来ない場合がございます。予めご了承くださいませ。)

 

​④ご返却
ご店頭利用の場合
店頭来店の場合:返却予定日の10:00〜12:00までに店頭にてご返却ください。


配送の場合:返却予定日の23:59までに発送手続きを完了してください。

※ご返却のお手続き中に23:59を過ぎないように、余裕を持ってお手続きください。

​お支払い方法

​■銀行振込
弊社指定口座へのお振込となります。
振込手数料はお客様の負担となりますので予めご了承ください。
【お振込先】
振込口座:三菱UFJ銀行 虎ノ門支店 普通 1335683
口座名義:株式会社MOVIE HOLIC
レンタルの前日までにご入金をお願い致します。
確認が取れない場合、貸し出しが出来ない場合がございます。
お振込時の明細をお持ちください。

​■クレジットカード
予約が完了しましたら、決済についてご連絡させていただきます。
なお、各種クレジットカードがご利用いただけます。

​■店頭現金払い

申し訳ございませんが、現在は上記3つのお支払い方法のみになります。​予め、ご了承くださいませ。